 |
        
|
|||||
 |
||||||
 |
Artykuł 0
Mam problem – pomóżcie! Czyli jak zadać pytanie, aby sprawnie uzyskać odpowiedź?
Zanim zadasz pytanie... Przede wszystkim, sam postaraj się znaleźć na nie odpowiedź! W rozwijającym się dziale FAQ znaleźć można odpowiedzi na wiele często zadawanych pytań. Przydatnym narzędziem jest również wyszukiwarka na Forum – sprawdź, być może ktoś już poruszał kiedyś podobny problem i uzyskał sensowną odpowiedź. Oszczędzisz w ten sposób i swój czas i czas innych uczestników Forum. Warto również zajrzeć do działu Uprawa, gdzie zgromadzono wiele podstawowych informacji o storczykach i postępowaniu z nimi. Jeśli już zdecydujesz się zapytać... Zanim wciśniesz przycisk "Dodaj" umieszczając swoje pytanie na Forum, możesz je obejrzeć w "Podglądzie" – skorzystaj z tej możliwości i przeczytaj raz jeszcze swoją wiadomość. Często pytamy pod wpływem emocji i chcąc uzyskać szybką odpowiedź stosujemy skróty słowne i myślowe a pytania formułujemy lakonicznie... Pamiętaj, że to, co dla Ciebie jest oczywiste dla czytających pytanie takim nie będzie. Postaraj się możliwie dokładnie opisać, czego dotyczy pytanie. W przeciwnym razie zanim uzyskasz odpowiedź sam będziesz musiał odpowiadać na dodatkowe, 'naprowadzające' pytania w rodzaju:
Jeśli nie wiesz, jak nazywa się Twój storczyk, postaraj się go dokładnie opisać:
O oczekiwaniu na odpowiedź Czasami na niektóre z pytań nie pojawiają się odpowiedzi. Czasem po prostu na Forum nie zajrzy w odpowiednim momencie ten jeden ktoś, kto potrafiłby odpowiedzieć na Twoje pytanie. Czasami pytanie jest tak głupio postawione, że nikomu nie chce się odezwać... Jeśli przez dłuższy czas nie uzyskałeś sensownej odpowiedzi, zadaj pytanie ponownie, może tym razem inaczej je formułując i doprecyzowując... O tytułach Pamiętaj koniecznie o sensownym zatytułowaniu swojej wiadomości. Zdanie "Mam problem – pomóżcie!!!" nie jest dobrym tematem, gdyż w żaden sposób nie informuje, czego dotyczy problem. Kiedy sam będziesz kiedyś przeszukiwać Forum w poszukiwaniu jakiejś odpowiedzi, czego dowiedziałbyś się z takiego tytułu? Czy nie więcej informacji niesie zdanie: "Żółknące końcówki liści u Cymbidium – pomóżcie!"? O (nie)wysyłaniu e-mail'i Na stronach serwisu znaleźć można adresy e-mail'owe redaktorów serwisu czy autorów poszczególnych artykułów – prosimy o zachowanie ich wyłącznie dla celów korespondencji związanej z serwisem jako takim. Pytania dotyczące naszych problemów ze storczykami należy zadawać na Forum – wysłane na prywatne adresy e-mail mogą zostać po prostu zignorowane. Pamiętaj, że serwis prowadzony jest społecznie i niewielka grupa osób redagujących go nie zawsze dysponuje czasem, by udzielać indywidualnych porad. Zresztą nikt nie zna odpowiedzi na wszystkie pytania – znacznie większa jest szansa dotarcia do kompetentnej osoby i uzyskania sensownej odpowiedzi, jeśli pytanie zadasz na Forum! O odpowiadaniu na pytania Jeśli odpowiadasz na pytanie, choćby najgłupsze, postaraj się zachować kulturalnie. Często niewinny w mowie żart na piśmie staje się powodem do obrazy. Jeśli ktoś zada pytanie, które na Forum padało już 100 razy, to postaraj się pohamować emocje i nie mieszaj biedaka z błotem. Pamiętaj, że być może zadał je w stresie, na przykład bojąc się utraty swojego pierwszego storczyka, którego w dodatku dostał od współmałżonka Z Bardzo Ważnej Okazji. Byłoby bardzo szkoda, gdyby taka osoba zraziła się do naszej społeczności i zrezygnowała z emocjonującej storczykowej przygody... Opracowanie:
|
|
||||
 |
||||||